公認会計士・井下氏が商材が売れない理由と「売れる商品」に変える秘策を解説
【解説】いのちゃん先生｜売れる商品作り・顧客ニーズ・ニッチ市場選定
本記事は動画内容をもとに要点を整理した要約です。文脈は各タイムスタンプから原動画で確認できます。
概要
・顧客が求めていない高機能・高品質な商品は売れない。
・ニッチすぎる市場は、儲かる規模がない危険性がある。
・売れる商品作りには、顧客の声を聞くことが最も重要。
・補助金ビジネスでは、メリットだけでなくリスクも伝えるべき。
記事の概要（Q&A形式）
Q
多くの企業が陥りがちな「売れない商品」の特徴は何か？
A
顧客が実際に求めていない高機能・高品質な商品を売り込んでいる点が挙げられる。顧客は必ずしも最高の機能や品質を求めているわけではなく、時に安価な代替手段やシンプルな解決策を望んでいるとされる。
Q
中小企業がニッチ市場を狙う際、どのような危険性があるか？
A
ニッチすぎる市場を狙うと、市場自体が小さすぎて十分な収益を上げられる規模にならない危険性がある。例えば、特定のペット専用の極端な商品は、市場が形成されない可能性が高いと指摘されている。
Q
売れる商品を作るために、企業はどのようなアプローチを取るべきか？
A
顧客に直接声を聞くことが最も重要だとされる。購入理由や悩み、他社サービスへの不満などをアンケートで聞き出し、それを商品改善や販売戦略に活かすことで、顧客ニーズに合った商品が作れるとされている。
Q
補助金ビジネスにおいて、コンサルタントや企業はどのような点に注意すべきか？
A
補助金・助成金の情報発信者は、申請のメリットだけでなくリスクやデメリットも伝えるべきだとされる。また、「丸投げ」をうたうコンサルタントに安易に頼る顧客は、事業の質が低い傾向にあると警鐘が鳴らされている。
公認会計士の指摘は、中小企業が陥りがちな「売り手目線」の罠を突く。インフレと生活費高騰が続く現代、顧客は高機能より「安価で効率的な問題解決」を求める。過去、技術先行で市場ニーズを無視した製品（例：初期のスマートグラス）が失敗したように、過剰品質やニッチすぎる商品は避けねばならない。
成功事例は、ダイソンのように既存製品の不満を解消したり、ユニクロのヒートテックのように普遍的ニーズを技術で満たしたものだ。現在のトレンドでは、Z世代の労働価値観変化やAI普及によるスキルギャップに対し、「省力化ツール」や「リスキリング支援」が重要。また、生成AIによる偽情報拡散リスクから「信頼性確保」へのニーズも高まる。海外事例からも、経済・社会背景を深く洞察し、顧客の「真の困りごと」を解決する戦略こそが、中小企業の「売れる商品」を生み出す秘訣である。