久志尚太郎『AI時代、人との繋がりがビジネス成功に不可欠』
【密着ドキュメンタリー】NewsPicks｜営業力改革・ポテンシャルコンパス・セールスループ
本記事は動画内容をもとに要点を整理した要約です。文脈は各タイムスタンプから原動画で確認できます。
概要
AI時代において、人間的魅力と信頼構築こそが組織成長の源泉。
NEW STANDARDにおける営業改革は、想像性を科学し、営業プロセスを仕組み化することで、組織全体の力を底上げした。
最終的に人の心を動かすのは、共に働く喜びと、その人への信頼である。
記事の概要（Q&A形式）
Q
NEW STANDARDはどのような事業を展開しているか？
A
NEW STANDARDは、Z世代とミレニアル世代をターゲットに、ライフスタイルや価値観に響くブランディングを提案するスタートアップ企業である。潜在的な欲求や感情を分析し、新しい価値を創造するメソッドを開発しており、想像性を科学する共同研究も行っている。
Q
電通から出向した半田兵氏は、NEW STANDARDでどのような役割を果たしたか？
A
半田兵氏は、NEW STANDARDの創業者のミッション実現のため、電通からビジネスプロデューサーとして出向した。5つの事業部を統括し、営業戦略やソリューション戦略の策定・実行、さらには採用にも携わり、営業力改革のキーマンとなった。
Q
半田兵氏の営業改革によって、NEW STANDARDの組織にはどのような変化があったか？
A
半田氏の改革により、これまで社員に委ねられていた営業プロセスが可視化・整理され、セールスループという仕組みが構築された。これにより組織全体の営業力が向上し、経営状況や様々な数値にも良い影響が現れたとされる。
Q
スタートアップ企業が抱える営業の弱さに対し、NEW STANDARDはどのように克服したか？
A
半田氏は、営業を科学し強くすることで安定成長を目指した。新製品のポテンシャルを評価する「ポテンシャルコンパス」を開発・普及させ、営業目線でクライアントに伝わる資料作成に取り組んだ。これにより、営業の弱さを克服したとされる。
Q
AI時代において、NEW STANDARDが重視する「人」の力とはどのようなものか？
A
AI時代においても、人と人との繋がりや、人間だからこそ発揮できる能力がビジネス成功に不可欠だとされる。特に「この人と一緒に働きたい」と思わせる人間性や、共に過ごした良い思い出が、最終的に人々の心を動かす重要な「人」の力だとされている。
AI時代、かつての「足と根性」の営業はデータ分析や効率化で代替される一方、真の営業力は顧客の潜在的ニーズを掘り起こし、信頼を築く「人間力」に回帰している。生成AIが偽情報を拡散しやすい現代において、半田氏のような「愛されるバディ」が示す、共感と絆に基づく信頼関係は希少価値を持つ。これは、欧米の社会統合の課題や国際情勢の不安定化が示すように、不確実な時代ほど「人」の介在価値が高まることと通じる。Z世代の労働価値観が変化する中、スタートアップは特に「人を巻き込む力」が鍵。温かい組織文化は、単なる効率化を超え、社員のエンゲージメントと持続的成長の源泉となる。