西野亮廣と中野優作がEC・SNS戦略や新規事業を解説
【解説】西野亮廣｜EC・SNS戦略・新規事業・海外戦略・時間術
本記事は動画内容をもとに要点を整理した要約です。文脈は各タイムスタンプから原動画で確認できます。
概要
・ECサイト、SNS戦略においては、目的とKPI設定、チャンネルの明確な設計が成功の鍵。
・集客には具体的なメリット提示が重要。
・経営者はタスクの「平置き」と「時間の棚卸し」で時間を創出、アウトソーシングを推進。
・新規事業は「自分たちだけでやれる」選択肢を基盤に、外部との連携を検討。
・海外戦略は国内での単価向上とメディア活用、既存ブランドとの提携が有効。
記事の概要（Q&A形式）
Q
SNS戦略を始める際、まず何から着手すべきか？
A
SNSを始める際は、まず目的とKPI（重要業績評価指標）を設定することから始めるべきだとされる。売れている人の真似ではなく、自身のチャンネルの目的と色を明確に設計することが成功の鍵だと述べられている。
Q
経営者が多忙な状況から時間を生み出すには、どのような方法があるか？
A
タスクを「平置き」にして全体像を把握し、「時間の棚卸し」で自身の時間の使い方を把握することが重要だとされる。その後、時給が低い仕事から順にアウトソーシングすることで、新しいチャレンジに使える時間を生み出せるとされている。
Q
新規事業を立ち上げる際のレベニューシェアの原則は何か？
A
基本的には「お金を出す側が強い」という原則があるとされる。また、最悪の場合でも自分たちだけでやれる選択肢を常に持ち、それを超える場合に外部と組むというラインを決めておくことが推奨されている。
Q
集客において商品の「思い」を伝えることは、どの程度効果があるか？
A
集客を目的とする場合、「思い」を伝えることは採用には効果的だが、集客には限定的だと指摘されている。消費者が「この場で加工して冷凍することこそが一番うまい」といった具体的なメリットを伝えることが重要だとされる。
Q
海外展開を考える際、どのような具体的な戦略が提案されているか？
A
国内での単価を上げることを目指し、ショールーム機能を持つ店舗展開や、YouTubeチャンネルなどのメディアを活用して人を集める方法が提案されている。また、既存のブランドと組んで海外展開を進めることも有効だとされる。
西野氏の「時間の棚卸し」とアウトソーシングは、AI進化とZ世代の労働観変革が進む現代において、経営者が戦略的思考や次世代技術（量子コンピュータ、核融合等）への投資に集中する時間を創出する。これは、過去の産業革命における労働分業と機械化による生産性向上に通じる。地政学リスク（中国のレアアース供給問題、台湾情勢）やインフレが不確実性を高める中、新規事業におけるレベニューシェアは、従来の自己資本主義的モデルより柔軟なリスク分散を可能にする。特に海外展開では、現地の知見を活かし、文化・法規制リスクを軽減。生成AIによる偽情報拡散や複雑な社会課題が山積する時代に、経営者が本質的な価値創造に時間を投じ、持続可能な成長を追求する上で不可欠な視点だ。