舘林真一『テクノロジーで街づくりに貢献』
【対談要約】ReHacQ｜球場一体型ホテル・温泉サウナとテクノロジーで街づくり
本記事は動画内容をもとに要点を整理した要約です。文脈は各タイムスタンプから原動画で確認できます。
概要
・球場一体型ホテル・温泉サウナの誕生は、地域活性化とスタートアップ連携の革新的な事例となる。
・SQUEEZEのテクノロジー融合型ホテル運営は、人材不足解消とグローバルな社会課題解決に貢献する。
・民泊からホテル業への転換、コロナ禍での成長は、同社の柔軟な事業戦略と強みを証明する。
・ホスピタリティを通じた地域活性化への貢献は、今後の街づくりにおける新たなモデルを提示する。
記事の概要（Q&A形式）
Q
北海道日本ハムファイターズの新本拠地には、どのようなユニークな施設が誕生したか？
A
新本拠地「ES CON FIELD HOKKAIDO」に、球場内にホテルと温泉サウナが併設されたユニークな施設が誕生した。これは斬新なアイデアから生まれたとされている。
Q
株式会社SQUEEZEは、北海道での街づくりにどのように貢献しているか？
A
同社は、ES CON FIELD HOKKAIDOのホテル運営を通じて、テクノロジーを融合させた街づくりに貢献している。2023年に本店を北海道に移転し、日本ハムファイターズと共にスポーツを軸とした街づくりを進めている。
Q
株式会社SQUEEZEが開発したプロパティマネジメントシステム（PMS）にはどのような特徴があるか？
A
自社開発のPMSは、パートやアルバイト、スポットワーカーでも容易に操作できるのが特徴だ。また、在宅ワーカーが遠隔地からホテルのコンシェルジュ業務やゲストサポートを行うことも可能になっている。
Q
株式会社SQUEEZEは、どのようにして現在のホテル事業へと転換し成長したのか？
A
11年前に民泊事業からスタートし、法律改正を経てホテル事業へと転換した。コロナ禍では非対面・非接触という同社の強みが追い風となり、運営物件を拡大したとされる。
球場一体型ホテルは、欧米のスタジアム開発（例: LAのSoFiスタジアム周辺）に倣い、単なる観戦を超えた「体験型都市開発」の好例だ。これはZ世代が求める消費行動と合致し、持続的な観光客誘致に繋がる。SQUEEZEのAI活用型PMSは、AI技術の発展による労働市場のスキルセット変化や、Z世代の労働価値観に対応。在宅・スポットワーカー活用で地方の雇用創出と多様な働き方を促進する。カンボジアからの遠隔サポートは、グローバルな労働力活用モデルとしても注目される。インフレ下の生活費高騰に対し、テクノロジーが新しい雇用機会と地域活性化を両立させ、持続可能な都市開発モデルを提示する。